Kitap, insanlarla iletişim kurarken beynimizin hangi aşamalardan geçtiğini olayları, durumları nasıl algıladığını, mevcut inançlar ve duyguların insanları nasıl etkilediğini anlatır ve mevcut inançlarımızı neden değiştiremediğimiz üzerinde durur. Özellikle karşıt görüşteki insanların neden bilimsel açıklamaları, delilleri görmezden geldiğini anlatmaktadır.